Un soutien fiable et efficace sur toute la ligne

Afin d’offrir un entretien optimal de vos équipements, nos techniciens sont formés en continu et leurs connaissances technologiques sont constamment mises à jour. Ils détiennent les certifications leur permettant d’assurer les plus hauts standards de service de nos partenaires manufacturiers.

Une équipe compétente et dévouée

Le service client a toujours été au cœur de nos préoccupations. C’est pourquoi nous offrons à nos techniciens des formations continues pour que leurs connaissances des nouvelles technologies soient toujours à jour. Ainsi, ils peuvent vous offrir un entretien optimal de vos équipements et solutions. Une seule visite suffit pour poser un diagnostic fiable. De plus, nous nous engageons à n’utiliser que des pièces originales afin d’assurer la fiabilité à long terme de l’ensemble de vos appareils.
Notre équipe vous offre un soutien continu, agile et aligné sur vos objectifs opérationnels.

Nos partenaires

Groupe CT possède une flexibilité et une force qu’aucun autre peut offrir autant aux PME qu’aux multinationales. Notre position de plus grand détaillant indépendant multimarque au Canada nous permet de bâtir des partenariats solides avec les grands manufacturiers de l’industrie.

NOS CERTIFICATIONS

Nous sommes fiers de détenir plusieurs certifications qui assurent à nos clients une expertise de pointe et un service de qualité. Nous investissons dans la formation et la certification de nos techniciens afin de respecter les plus hauts standards de service de nos manufacturiers. Ces certifications nous donnent accès à un support privilégié de la part de nos partenaires, ce dont nos clients bénéficient directement. En plus des certifications manufacturières, nous encourageons nos techniciens à obtenir d’autre certifications afin d’offrir une expertise technique de haut niveau.

Grâce à des partenariats avec les plus grands manufacturiers, Groupe CT possède une flexibilité et une force inégalable. Une seule visite de l’un de nos techniciens suffit pour poser un diagnostic fiable. Nous n’utilisons que des pièces originales afin d’assurer la fiabilité à long terme de l’ensemble de vos appareils.