NOS OUTILS DE SUIVI INTELLIGENTS

La valeur ajoutée façon Groupe CT 

Parce que nous croyons que la fidélité de notre clientèle repose sur une expérience client inégalable, nous développons et offrons des outils qui leur simplifient la vie. Tous les clients de Groupe CT peuvent bénéficier de nos outils de gestion intelligents, pour un contrôle efficace et transparent.

LE SYSTÈME DE COLLECTE ET D’ANALYSE PRINTFLEET

Fiable, sécuritaire et transparent, cet agent de collecte de données analyse la consommation de vos appareils d’impression. Le système transmet les alertes et les codes d’erreur permettant une gestion proactive. La transmission des lectures de compteurs et les commandes de cartouches sont automatisées, réduisant les coûts de gestion et d’inventaire. PrintFleet favorise l’amélioration en continu de votre parc d’impression grâce à une meilleure visibilité sur la performance de vos appareils.

Demandez-le!

« MON CT » : UN PORTAIL CLIENT INTELLIGENT

Mon CT permet un suivi centralisé pour l’ensemble de vos bureaux, pour une gestion intelligente de votre environnement : Effectuez vos appels de service 24/7, consultez l’historique et suivez vos appels en cours; Consultez votre historique de facturation à un seul endroit; Transmettez vos compteurs facilement.

Demandez-le!

L’OUTIL DE FACTURATION CONSOLIDÉE

Peu importe le nombre de bureaux que vous opérez, il est possible de simplifier le suivi de votre facturation en profitant de notre service de facturation consolidée. Fini le temps perdu à rassembler les factures reçues par vos différentes filiales. Terminé le dédoublement des factures à traiter. Prenez le contrôle de votre facturation!

Demandez-le!

Une équipe compétente et dévouée

Le service client a toujours été au cœur de nos préoccupations. C’est pourquoi nous offrons à nos techniciens des formations continues pour que leurs connaissances des nouvelles technologies soient toujours à jour. Ainsi, ils peuvent vous offrir un entretien optimal de vos équipements et solutions. Une seule visite suffit pour poser un diagnostic fiable. De plus, nous nous engageons à n’utiliser que des pièces originales afin d’assurer la fiabilité à long terme de l’ensemble de vos appareils.
Notre équipe vous offre un soutien continu, agile et aligné sur vos objectifs opérationnels.

Passez à l’action

Prenez en main votre gestion documentaire ! Nous vous proposerons les meilleurs pratiques d’affaires vous permettant d’améliorer votre productivité, de contrôler vos coûts, de protéger vos documents et de réduire votre impact environnemental.

Partout au Canada 1.800.967.3103